Peticiones, quejas y reclamos

Información general:
Información persona que radica PQR:
Tipo de Solicitud
Solicitud Queja Reclamo
Motivos
Inadecuada o insuficiente información
Cobros indebidos
Liquidaciones erradas
Demoras o retrasos en el envío de información
Operaciones procesadas erróneamente
Operación no procesada
Fallas en sistemas informáticos
Otros
Detalle de la petición, queja o reclamo:
Documentos que se adjuntan:

(solo en formato PDF)

Plazo para resolver el reclamo

De conformidad con el Manual de Procedimientos de atención de peticiones, quejas y reclamos, deberán ser resueltos en un plazo máximo de treinta (30) días calendario luego de haber sido presentado este documento.